�牐牎肮芾韱T工，不是抑制，而是發(fā)展；不是令其機(jī)械服從，而是使其自主工作。這是管理員工的根本出發(fā)點(diǎn)�！蔽抑�所以用本書中的這句話來開頭，是因?yàn)榫臀覀児�司現(xiàn)在的管理方式而言，這點(diǎn)做得遠(yuǎn)遠(yuǎn)還不夠。我公司是一家專業(yè)設(shè)計(jì)制作精品化妝鏡的商務(wù)禮品企業(yè)，是集設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售一體的大型專業(yè)化妝鏡企業(yè)。還承接加工定做各種化妝鏡、梳等商務(wù)禮品。在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的企業(yè)中管理者即使再有能力也沒有用，因?yàn)榭蛻羲�需要的產(chǎn)品都是員工一個(gè)一個(gè)做出來的，而不是主管。在舊的觀念里面，通常是管理層來管理一家公司，但新的觀念認(rèn)為，應(yīng)該讓員工參與決策和管理，管理者只是分配資源，而不是什么事情都由管理者來主導(dǎo)，這是所謂重視員工的一個(gè)原則。
�牐爩�(duì)利潤(rùn)和業(yè)績(jī)的追求，讓管理者逐漸忽略甚至漠視從細(xì)微之處關(guān)心和愛護(hù)員工，從而體現(xiàn)公司的人本精神。更多的時(shí)候，“以人為本”淪為一句空洞口號(hào)。每個(gè)公司在一年當(dāng)中總會(huì)召開各種名目繁多的大小會(huì)議。有個(gè)有趣的現(xiàn)象是：通常只要公司開會(huì)，它的會(huì)議內(nèi)容一定不會(huì)離開年度計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、戰(zhàn)略發(fā)展等這些關(guān)乎企業(yè)生存發(fā)展的大問題。面對(duì)這樣的會(huì)議，哪怕發(fā)言是多么繪聲繪色、慷慨激昂，臺(tái)下依舊發(fā)短信的發(fā)短信，畫小人兒的畫小人兒。原因何在？很簡(jiǎn)單，對(duì)于普通職員來說，公司的戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃，與他何關(guān)？而那些有關(guān)員工切身利益的小事，例如員工醫(yī)療保險(xiǎn)、人身保險(xiǎn)落實(shí)等問題則被視為是雞毛蒜皮的、不足以提到臺(tái)面上來討論的問題，不是避而不談，就是只言片語(yǔ)簡(jiǎn)單代過。
�牐�
�牐� 管理者認(rèn)為，只有企業(yè)發(fā)展、利潤(rùn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)這些關(guān)乎企業(yè)面子、自己面子的問題才是問題時(shí)，人性的尊嚴(yán)和員工的利益就顯得無比渺小。在他們的眼里，這面子比人性、生命都要重要。只研究大問題，不看重小問題，反映的是企業(yè)管理者在骨子里對(duì)員工的不尊重。因此，要根除管理的本位思想和大而空的心態(tài)，我們應(yīng)倡導(dǎo)管理者的共情態(tài)度。即設(shè)身處地、認(rèn)同和理解下屬的處境，站在員工的立場(chǎng)上，用他們的角度來看待事情，理解他們的感受。管理者只有放下“空而大”的架子，用共情的態(tài)度來誠(chéng)懇對(duì)待員工，才能得民心，得天下。創(chuàng)辦了卡耐基管理的安德魯·卡耐基講過一句話：“帶走我的員工，把我的工廠留下，不久后工廠就會(huì)長(zhǎng)滿雜草；拿走我的工廠，把我的員工留下，不久后我們還會(huì)有個(gè)更好的工廠”。所以和機(jī)器、設(shè)備、工廠等相比而言，最重要的是公司的員工。既然把員工看成是人力資源，就應(yīng)該把他們看作是公司的財(cái)富。一家企業(yè)和一個(gè)國(guó)家一樣，從來沒聽說過是靠什么機(jī)器發(fā)展起來的，都是靠人發(fā)展起來的。一家公司有一兩百年的發(fā)展歷史，也都是靠人力資源累積起來的。機(jī)器、廠房、設(shè)備這些東西花錢都買得到，但是人力資源卻需要慢慢培養(yǎng)、開發(fā)。
�牐� 古人云：“其身正，不令而行；其身不正，雖令不行�！痹鴩�(guó)藩認(rèn)為：作為統(tǒng)兵的主帥，自身的表率作用是非常強(qiáng)的，只有靠自身清廉有信，才能獲得部屬的擁戴。同樣道理，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的德才學(xué)識(shí)，與企業(yè)的命運(yùn)息息相關(guān)。也就是說，能否把個(gè)人價(jià)值與企業(yè)價(jià)值融為一體，首先取決于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者本身的品格、才能和形象。勤奮、正直、真誠(chéng)待人、令人尊敬的領(lǐng)導(dǎo)者，本身就是一種動(dòng)力，它能使員工心甘情愿地努力工作�！昂＜{百川，有容乃大”，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者如果過于精明，斤斤計(jì)較，眼睛里容不得一粒沙，則無異于“為叢驅(qū)雀，為淵驅(qū)魚”，不可能擁有眾多的追隨者。容人一時(shí)之過，得其長(zhǎng)久而久之忠心。俗語(yǔ)云：寬一分是福。只有心田似海，不計(jì)較下屬犯錯(cuò)的領(lǐng)導(dǎo)者，才會(huì)具有強(qiáng)烈的個(gè)人魅力，在關(guān)鍵時(shí)刻才可能得到眾人的支持和幫助�！叭朔鞘ベt，塾能無過”任何人都難免會(huì)犯錯(cuò)誤，完全符合管理者心意的員工是不存在的。管理者不但苛求每個(gè)員工都完美無缺，還要正確對(duì)待員工的失誤，不要斤斤計(jì)較。這是衡量一位管理者會(huì)不會(huì)用人，會(huì)不會(huì)教育人，會(huì)不會(huì)團(tuán)結(jié)人，能不能調(diào)動(dòng)員工的積極性的重要標(biāo)志。很多管理者都習(xí)慣對(duì)自己的錯(cuò)誤采取寬容的態(tài)度，今天出的問題，第二就忘記了，根本沒有引起警惕和重視。然而，對(duì)于員工犯的錯(cuò)誤，管理卻總是念念不忘，甚至于在想起某個(gè)員工時(shí)，首先浮現(xiàn)腦海的就是他曾經(jīng)犯過什么錯(cuò)誤，盡管那件事情已經(jīng)過去很久。
�牐牎疤鞎r(shí)、地利、人和”，其中又以“人和”最為重要。所以管理者要得到員工的“人和”，就要處理好和員工的關(guān)系；要和員工相處得融洽，就要懂得維護(hù)員工的利益。人都是感情動(dòng)物，你對(duì)他好，為他著想，他自然也會(huì)為你考慮。管理者如果能站在員工的立場(chǎng)來看問題，處處維護(hù)員工的利益，就能使員工感覺到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛和精神鼓勵(lì)，從而產(chǎn)生巨大的精神動(dòng)力。他們會(huì)知恩圖報(bào)，通過程努力工作來成全公司以及管理者的利益。這是一個(gè)良性循環(huán)，是很多聰明的管理者想要努力營(yíng)造的。維護(hù)員工的利益，相當(dāng)于是管理者的一種投資：付出的是自己的關(guān)愛和幫助，收獲的是員工加倍的精神回報(bào)和加倍的努力工作。
�牐犚陨鲜俏铱赐辍豆芾韱T工36個(gè)絕招》心得，所以廣州市名妝飾品有限公司決定從今天起對(duì)員工重視起來，團(tuán)結(jié)互助，讓他們可以快樂的加入我們的大家庭，讓我們一起打造中國(guó)商務(wù)禮品行業(yè)第一。 ,