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自從進(jìn)入禮品業(yè)，我對這個行業(yè)充滿了信心。近年來消費量不斷攀升，促進(jìn)了禮品行業(yè)的空前發(fā)展，市場呈現(xiàn)出蒸蒸日上的繁榮景象。然而，當(dāng)前的禮品市場狀況也隱患重重，價格戰(zhàn)、抄襲仿冒和產(chǎn)品同質(zhì)化成為制約行業(yè)發(fā)展的瓶頸。禮品業(yè)競爭的加劇，經(jīng)銷商不得不把希望寄于新產(chǎn)品上，各廠家近年來的展會上紛紛推出很多新品，但這個速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上市場的需求。禮品行業(yè)急需突破當(dāng)前的層層重圍。
作為經(jīng)銷商，如何在競爭中建立或保持自己的優(yōu)勢，除了從內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)上來調(diào)整，還要看宏觀的發(fā)展方向。禮品行業(yè)今后將何去何從，究竟走向何方？如何才能走得更遠(yuǎn)更好？我想，這個話題的答案對于經(jīng)銷商來說，如同黑夜的一盞指明燈。
一、廠商默契配合，市場才能做得更好
作為禮品行業(yè)的經(jīng)銷商，在行業(yè)中摸爬滾打這么多年，我深深感覺到禮品行業(yè)上游下游銜接的重要性。尤其當(dāng)經(jīng)銷商有了穩(wěn)定的下游客戶資源后，與上游的默契配合則顯得更重要。供應(yīng)商盲目開拓市場，對渠道保護(hù)力度薄弱，常常讓下游經(jīng)銷商陷入尷尬的境地。再有，客戶下訂單的時間是確定的，當(dāng)經(jīng)銷商把訂單信息反饋給供應(yīng)商時，供應(yīng)商出貨的時間一旦沒有保證，勢必會造成雙輸?shù)慕Y(jié)果。眾所周知，渠道供應(yīng)鏈?zhǔn)黔h(huán)環(huán)相扣的，牽一發(fā)而動全身。因此，廠商之間默契的配合，是市場能否做好，達(dá)到雙贏的必備條件。
二、服務(wù)客戶，不靠價格靠價值
低價格，做成一筆訂單，可能損失一個客戶；高價值，贏得一個客戶，可能帶來長久的合作。市場競爭日趨激烈，在一個價值感的時代，客戶和我們都需要價值感，只有我們的付出得到客戶的認(rèn)可，我們的禮品公司才能基業(yè)常青。
是否能得到客戶高價值的回報，建議禮品公司做到以下幾點：1、培養(yǎng)高價值的人才，研發(fā)高價值的產(chǎn)品，提供高價值的服務(wù)；2、銷售產(chǎn)品能夠起到促進(jìn)銷售增長、促進(jìn)關(guān)系融洽的作用。3、在客戶的高價值服務(wù)中獲得回報，即商業(yè)活動真正圍繞客戶價值去展開，在為客戶創(chuàng)造最高價值的情況下得到合理的報酬，達(dá)到與客戶互利、雙贏共進(jìn)。
三、做價值禮品，為客戶創(chuàng)造價值
禮品價值主要包括禮品功能、特性、品質(zhì)、內(nèi)涵等。它是客戶需求的中心內(nèi)容，也是客戶選購禮品的首要因素。隨著社會的不斷發(fā)展，不同類型的客戶對禮品價值也會有不同的要求。網(wǎng)絡(luò)信息時代的迅猛進(jìn)步，人類對事物認(rèn)識的不斷提高，讓禮品公司徹底告別了“有新產(chǎn)品就會財源滾滾”、“倒倒手就賺錢”的“幸福時代”。生產(chǎn)、銷售具有極強(qiáng)的個性特點，又有明顯需求差異的商品似乎成了當(dāng)下禮品廠家、經(jīng)銷商的不二法則。
針對現(xiàn)有市場，作為經(jīng)銷商，我想呼吁禮品界各大廠家，隨著市場變化，廠家應(yīng)該認(rèn)識并做到：認(rèn)真分析不同時期客戶需求的共同特點以及同一時期不同類型客戶需求的個性特征，并據(jù)此進(jìn)行產(chǎn)品的開發(fā)與設(shè)計。因為只有增強(qiáng)禮品的適應(yīng)性，充分發(fā)揮禮品的作用，才能為客戶創(chuàng)造更大的價值。
四、先做誠信人，再做雙贏生意
近年來，禮品行業(yè)發(fā)展的速度很快，從業(yè)人員也日益增多，如何在這個競爭激烈的行業(yè)中站穩(wěn)腳跟，是我們一直思考的話題。我覺得做生意就是“做人”。誠信、細(xì)心、換位思考，多站在客戶的角度上想問題，體會客戶的感受和需求，以自己的誠心待人，肯定能得到客戶的認(rèn)可。作為禮品經(jīng)銷商，很多的客戶大多為當(dāng)?shù)毓竞蛦螏涂蛻�，有的禮品公司貪圖一時利益，不顧及客戶利益，造成一錘子買賣。所以說，要想做長久生意，利益的平衡點是必須遵循的原則，只有這樣，禮品銷售的生意才能和諧發(fā)展。,
